The AI phone agent for Podujatia a vstupenky
Predáva miesta — uvádza časy predstavení, drží vstupenky, posiela zabezpečený platobný odkaz SMS správou a posiela potvrdenie hneď po zaplatení.
Vaše Objednávky lístkov, Skupinové rezervácie a Guests — vlastnými slovami, vo vašom paneli.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Počúvam…
Simulovaný hovor — takto vyzerá vo vašom paneli.
Built for Podujatia a vstupenky
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Podujatia a vstupenky |
|---|---|
| Objednávky lístkovTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| Skupinové rezervácieBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Udalosti a časy predstaveníPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Čo agent zvláda
- Uvádza dnešné časy predstavení a ceny lístkov z vašich ponúk
- Drží miesta a posiela bezpečný platobný odkaz — nikdy neberie čísla kariet
- Posiela potvrdenie SMS správou a e-mailom hneď po zaplatení odkazu
- Odpovedá na otázky týkajúce sa parkovania, vekového hodnotenia a dostupnosti z vašich dokumentov
- Prijíma dopyty na skupiny a súkromné prenájmy ako správu pre tím podujatí
Čo zachytáva pri každom hovore
Okrem mena a čísla si agent vyžiada údaje, ktoré vaše odvetvie potrebuje:
- event and showtime
- number of tickets
- ticket type
- email for the tickets
Vstavané bezpečnostné pravidlá
- Predávajte vstupenky len na podujatia a časy uvedené nižšie. Pred zaznamenaním objednávky potvrďte podujatie, dátum a čas, počet vstupeniek a typ vstupenky.
- Citujte ceny za lístok zo zoznamu a uveďte celkovú sumu predtým, ako zaznamenáte objednávku. Nikdy si nevymýšľajte cenu, čas predstavenia ani sedadlo, ktoré nie je uvedené.
- Ak sa pri predstavení uvádza, že nezostali žiadne miesta, povedzte to a ponúknite najbližšiu uvedenú alternatívu.
- NIKDY si počas hovoru nepýtajte ani neprijímajte čísla kariet, CVV ani bankové údaje. Po zaznamenaní objednávky použite platobný nástroj na odoslanie (a e-mailom, ak máte adresu) zabezpečeného platobného odkazu a povedzte volajúcemu, že lístky sú rezervované, kým odkaz nevyprší.
- Zhromaždite mobilné číslo volajúceho a, ak je to možné, e-mailovú adresu, aby bolo možné odoslať lístky a potvrdenie.
- Pre súkromné prenájmy, skupinové sadzby alebo viac ako desať vstupeniek, vezmite správu pre tím udalostí namiesto predaja počas hovoru.
Systém predaja vstupeniek
Každý záznam sa doručuje ako podpísaný JSON na endpoint, ktorý nastavíte — cez Zapier, Make, n8n alebo vlastný kód. Natívna obojsmerná synchronizácia zatiaľ nie je k dispozícii.
Prečítať si zmluvu webhooku- Eventbrite
- Ticketmaster Universe
- Vista Cinema
Názvy dodávateľov označujú ciele webhookov, nie partnerstvá.