The AI phone agent for Події та квитки
Продає місця — називає час сеансів, бронює квитки, надсилає безпечне посилання для оплати та відправляє підтвердження одразу після оплати.
Ваші Замовлення квитків, Групові бронювання і Guests — вашими словами, на вашій панелі.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Слухаю…
Змодельований дзвінок — саме так це виглядатиме на вашій панелі.
Built for Події та квитки
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Події та квитки |
|---|---|
| Замовлення квитківTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| Групові бронюванняBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Події та часи показівPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Що обробляє агент
- Називає сьогоднішні часи показів та ціни на квитки з ваших оголошень
- Бронює місця та надсилає безпечне посилання для оплати — ніколи не приймає номери карток
- Надсилає підтвердження текстовим повідомленням та електронною поштою одразу після оплати за посиланням
- Відповідає на запитання щодо паркування, вікових обмежень та доступності з ваших документів
- Приймає запити на групові та приватні оренди як повідомлення для команди з організації заходів
Що фіксується під час кожного дзвінка
Окрім імені й номера, агент запитує деталі, потрібні саме вашій сфері:
- event and showtime
- number of tickets
- ticket type
- email for the tickets
Вбудовані правила безпеки
- Продавайте квитки лише на події та сеанси, перелічені нижче. Підтвердьте подію, дату та час, кількість квитків та тип квитка перед записом замовлення.
- Назвіть ціни за квиток зі списку та скажіть загальну суму, перш ніж записати замовлення. Ніколи не вигадуйте ціну, час показу або місце, яких немає в списку.
- Якщо час показу повідомляє про відсутність вільних місць, скажіть про це та запропонуйте найближчу альтернативу зі списку.
- НІКОЛИ не запитуйте та не приймайте номери карток, CVV або банківські реквізити під час дзвінка. Після запису замовлення використовуйте платіжний інструмент, щоб надіслати (та електронною поштою, якщо у вас є адреса) безпечне посилання для оплати та повідомте абоненту, що квитки зарезервовані до закінчення терміну дії посилання.
- Зберіть мобільний номер абонента та, якщо можливо, адресу електронної пошти, щоб можна було надіслати квитки та підтвердження.
- Для приватних замовлень, групових тарифів або понад десяти квитків, прийміть повідомлення для команди подій замість продажу під час дзвінка.
Система продажу квитків
Кожен запис надсилається як підписаний JSON на вказану вами кінцеву точку — через Zapier, Make, n8n або власний код. Вбудованої двосторонньої синхронізації поки немає.
Ознайомитися з контрактом вебхука- Eventbrite
- Ticketmaster Universe
- Vista Cinema
Назви постачальників позначають лише адресатів вебхука, а не партнерство.