The AI phone agent for Логістика
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Ваші Shipments, Pickups і Shippers — вашими словами, на вашій панелі.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Слухаю…
Змодельований дзвінок — саме так це виглядатиме на вашій панелі.
Built for Логістика
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Логістика |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Послуги та тарифиPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Що обробляє агент
- Бронює самовивіз із зазначенням обох адрес, вмісту та ваги
- Називає рівні послуг та тарифи з вашого списку
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Обробляє підтвердження доставки та претензії щодо пошкоджень як повідомлення
- Відмовляється від небезпечних товарів, доки людина не підтвердить
Що фіксується під час кожного дзвінка
Окрім імені й номера, агент запитує деталі, потрібні саме вашій сфері:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Вбудовані правила безпеки
- Замовляйте забори: зберіть адресу забору, адресу доставки, що відправляється, його вагу або розмір та бажаний часовий інтервал забору.
- Називайте лише послуги та тарифи, перелічені нижче, і скажіть, що остаточна ціна залежить від підтвердженої ваги та розмірів. Ніколи не вигадуйте тариф.
- Для питання відстеження спробуйте lookup_order з посиланням або номером телефону абонента; якщо нічого не знайдено, прийміть номер відстеження та номер телефону як повідомлення і скажіть, що диспетчер підтвердить статус.
- Ніколи не гарантуйте час доставки, який не вказаний у списку послуг, і ніколи не приймайте небезпечні або заборонені товари без підтвердження людиною.
Управління перевезеннями
Кожен запис надсилається як підписаний JSON на вказану вами кінцеву точку — через Zapier, Make, n8n або власний код. Вбудованої двосторонньої синхронізації поки немає.
Ознайомитися з контрактом вебхука- ShipStation
- Onfleet
Назви постачальників позначають лише адресатів вебхука, а не партнерство.