The AI phone agent for Akce a vstupenky
Prodává místa — sdělí časy představení, drží vstupenky, pošle SMS s bezpečným platebním odkazem a odešle potvrzení ihned po zaplacení.
Vaše Objednávky vstupenek, Skupinové rezervace a Guests — vlastními slovy, ve vašem dashboardu.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Naslouchá…
Simulovaný hovor — takto se zobrazí ve vašem dashboardu.
Built for Akce a vstupenky
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Akce a vstupenky |
|---|---|
| Objednávky vstupenekTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| Skupinové rezervaceBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Události a časy představeníPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Co agent zvládne
- Uvádí dnešní časy představení a ceny vstupenek z vašich nabídek
- Drží místa a posílá zabezpečený platební odkaz – nikdy nebere čísla karet
- Odešle potvrzení SMS zprávou a e-mailem ihned po zaplacení odkazu
- Odpovídá na otázky týkající se parkování, věkového hodnocení a přístupnosti z vašich dokumentů
- Přijímá dotazy na skupinové a soukromé pronájmy jako zprávu pro tým akcí
Co zaznamená při každém hovoru
Kromě jména a čísla si agent vyžádá údaje, které vaše odvětví potřebuje:
- event and showtime
- number of tickets
- ticket type
- email for the tickets
Bezpečnostní pravidla zabudovaná přímo v systému
- Prodávejte vstupenky pouze na níže uvedené akce a časy představení. Před zaznamenáním objednávky potvrďte akci, datum a čas, počet vstupenek a typ vstupenky.
- Uveďte ceny za vstupenku ze seznamu a řekněte celkovou částku, než zaznamenáte objednávku. Nikdy nevymýšlejte cenu, čas představení ani sedadlo, které není uvedeno.
- Pokud je u představení hlášeno, že nezbývají žádná místa, řekněte to a nabídněte nejbližší uvedenou alternativu.
- NIKDY během hovoru nežádejte ani nepřijímejte čísla karet, CVV ani bankovní údaje. Po zaznamenání objednávky použijte platební nástroj k odeslání zabezpečeného platebního odkazu SMS zprávou (a e-mailem, pokud máte adresu) a sdělte volajícímu, že vstupenky jsou rezervovány, dokud odkaz nevyprší.
- Shromážděte mobilní číslo volajícího a, pokud možno, e-mailovou adresu, aby bylo možné odeslat vstupenky a potvrzení.
- Pro soukromé pronájmy, skupinové sazby nebo více než deset vstupenek vezměte zprávu pro tým událostí namísto prodeje během hovoru.
Systém prodeje vstupenek
Každý záznam se doručuje jako podepsaný JSON na vámi nastavený endpoint — přes Zapier, Make, n8n nebo vlastní kód. Obousměrná synchronizace zatím není nativně podporovaná.
Přečíst si specifikaci webhooku- Eventbrite
- Ticketmaster Universe
- Vista Cinema
Názvy dodavatelů označují cíle webhooků, nikoli partnerství.