Přeskočit na obsah
Domácí služby

The AI phone agent for Domácí služby

Zachycuje zakázku, zatímco jste pod dřezem – adresu, problém, časový slot – a nejprve označí naléhavé případy.

Vaše Jobs, Visits a Customers — vlastními slovy, ve vašem dashboardu.

Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute

Nouzová linka EnglishŽivě
Answers
Triage
Zarezervuje návštěvu
Dispatches
Agent
Fixit Instalatérství, jak vám mohu pomoci?
Shrnutí hovoru
  • Answers
  • Triage
  • Zarezervuje návštěvu
  • Dispatches

Simulovaný hovor — takto se zobrazí ve vašem dashboardu.

What's included

Built for Domácí služby

Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.

Capabilities for Domácí služby
CapabilityDomácí služby
JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems Included
VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders Included
ServicesPrices and availability the agent quotes from Included
Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers Included
Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone Not used
Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market Included
Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends Not used

Co agent zvládne

  • Zachycuje zakázku: problém, adresa, časový slot
  • Označuje nouzové situace – žádná voda, žádné topení, únik – pro prioritní odeslání
  • Uvádí sazby za výjezd a říká, že konečná cena závisí na místě
  • Zarezervuje následné návštěvy a roční služby
  • Přijímá žádosti o cenovou nabídku jako zprávu pro odhadce

Co zaznamená při každém hovoru

Kromě jména a čísla si agent vyžádá údaje, které vaše odvětví potřebuje:

  • service address
  • is it an emergency
  • access instructions

Bezpečnostní pravidla zabudovaná přímo v systému

  • Zachyťte zakázku: jaký je problém, celou servisní adresu (předat jako service_address), jméno a telefonní číslo volajícího a kdy jsou k dispozici.
  • Citujte pouze níže uvedené sazby za výjezd a služby. Jasně uveďte, že konečná cena závisí na tom, co technik zjistí na místě.
  • Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
  • Nikdy neprovádějte volajícího opravou sami, zejména cokoli, co se týká plynu, elektřiny nebo stavebních prací.
Where records go

Software pro terénní služby

Každý záznam se doručuje jako podepsaný JSON na vámi nastavený endpoint — přes Zapier, Make, n8n nebo vlastní kód. Obousměrná synchronizace zatím není nativně podporovaná.

Přečíst si specifikaci webhooku
  • Jobber
  • ServiceTitan
  • Housecall Pro

Názvy dodavatelů označují cíle webhooků, nikoli partnerství.

Časté dotazy

Otázky a odpovědi

Přestaňte nechávat telefon vyzvánět naprázdno.