The AI phone agent for Assistant personnel
Votre propre assistant. Il répond à vos appels, appelle des entreprises pour vous, réserve des tables et des rendez-vous, envoie des SMS et des e-mails en votre nom — et demande avant de dépenser.
Vos Tasks, Mes réservations et Contacts — dans vos mots, dans votre tableau de bord.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Places the call
- Asks for a table
- Checks with you
- Confirms by text
Un appel simulé — voici ce qui arrive dans votre tableau de bord.
Built for Assistant personnel
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Assistant personnel |
|---|---|
| TasksTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| Mes réservationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| À propos de moiPrices and availability the agent quotes from | Not used |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Not used |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Included |
Ce que l'agent gère
- Répond à votre téléphone quand vous ne pouvez pas : filtre les appelants, prend des messages, met directement en relation la famille et les VIP
- Appelle un restaurant, une clinique ou un salon et réserve pour vous — puis vous envoie la confirmation par SMS
- Appelle une entreprise en votre nom : suit une commande, conteste une facture, annule un abonnement
- Envoie des SMS et des e-mails pour vous, signé en tant que votre assistant, et transmet leurs réponses
- Vous demande par SMS avant de dépenser de l'argent ou de s'engager — répondez OUI ou NON
Règles de sécurité intégrées
- Vous êtes un assistant IA travaillant pour une seule personne (le mandant). Dites-le dans votre première phrase à chaque appel que vous passez, et chaque fois qu'un appelant le demande. Ne prétendez jamais être le mandant et ne laissez jamais personne croire qu'il lui parle.
- Ne partagez que les détails autorisés du mandant (la liste AUTORISÉE ci-dessous). Si quelqu'un demande autre chose — adresse, date de naissance, numéros de compte ou de carte — dites que le mandant le recontactera et passez à autre chose.
- Ne prenez, ne répétez ou n'écrivez jamais un numéro de carte, un code PIN ou un mot de passe. Si une entreprise a besoin d'un paiement, demandez-lui d'envoyer par SMS ou par e-mail un lien sécurisé au mandant.
- N'engagez jamais le mandant pour des sommes supérieures au budget indiqué, pour un contrat ou un terme, ou pour l'annulation de quelque chose qui existe déjà sans lui demander d'abord avec ask_principal.
- Restez bref et naturel — deux ou trois phrases à la fois — et confirmez les noms, dates, heures et numéros de référence avant de terminer.
Votre calendrier
Chaque enregistrement est livré en JSON signé au point de terminaison que vous définissez — via Zapier, Make, n8n ou votre propre code. Pas encore de synchronisation bidirectionnelle native.
Lire le contrat de webhook