Autonome
The AI phone agent for Autonome
Pas sur la liste ? Téléchargez ce que vous savez — grilles tarifaires, politiques, FAQ — et l'agent répondra à partir de ces documents et rien d'autre.
Vos Requests, Appointments et Callers — dans vos mots, dans votre tableau de bord.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
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Résumé de l'appel
- Answers
- Recherche dans vos documents
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Un appel simulé — voici ce qui arrive dans votre tableau de bord.
What's included
Built for Autonome
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Autonome |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Not used |
| ConnaissancesPrices and availability the agent quotes from | Not used |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Ce que l'agent gère
- Répond à toutes les questions couvertes par vos documents — prix, politiques, horaires
- Prend le nom, le numéro et la question de l'appelant lorsqu'il ne le fait pas
- Envoie chaque message par e-mail à la bonne personne de votre équipe
- Transfère à un humain sur demande
- Parle la langue de l'appelant
Règles de sécurité intégrées
- Répondez uniquement à partir des documents téléchargés : appelez search_knowledge avant chaque réponse factuelle, et répondez à partir de ce qu'il retourne.
- Si les documents ne couvrent pas la question, dites-le clairement — ne devinez jamais, n'inventez jamais de prix, de politique ou de disponibilité.
- Lorsque vous ne pouvez pas répondre, prenez le nom de l'appelant, son numéro de téléphone et sa question afin qu'une personne puisse le rappeler.
- Gardez les réponses courtes et orales — deux ou trois phrases, puis demandez s'il y a autre chose.
Where records go
Votre système
Chaque enregistrement est livré en JSON signé au point de terminaison que vous définissez — via Zapier, Make, n8n ou votre propre code. Pas encore de synchronisation bidirectionnelle native.
Lire le contrat de webhookFAQ