The AI phone agent for Мероприятия и билеты
Продает места — сообщает расписание сеансов, бронирует билеты, отправляет защищенную ссылку для оплаты и высылает подтверждение сразу после оплаты.
Ваши Заказы билетов, Групповые бронирования и Guests — в ваших формулировках, в вашей панели управления.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Слушаю…
Смоделированный звонок — вот что попадает в вашу панель управления.
Built for Мероприятия и билеты
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Мероприятия и билеты |
|---|---|
| Заказы билетовTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| Групповые бронированияBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| События и время началаPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
С чем справляется агент
- Называет сегодняшние сеансы и цены на билеты из ваших объявлений
- Бронирует места и отправляет безопасную ссылку для оплаты — никогда не запрашивает номера карт
- Отправляет подтверждение по СМС и электронной почте сразу после оплаты по ссылке
- Отвечает на вопросы о парковке, возрастных ограничениях и доступности на основе ваших документов
- Принимает запросы на групповые и частные мероприятия в виде сообщения для команды по мероприятиям
Что он фиксирует при каждом звонке
Помимо имени и номера, агент запрашивает данные, нужные вашей сфере:
- event and showtime
- number of tickets
- ticket type
- email for the tickets
Встроенные правила безопасности
- Продавайте билеты только на мероприятия и сеансы, указанные ниже. Подтвердите мероприятие, дату и время, количество билетов и тип билета перед записью заказа.
- Называйте цены за билет из списка и сообщайте общую сумму до записи заказа. Никогда не придумывайте цену, время сеанса или место, которых нет в списке.
- Если на сеансе нет свободных мест, сообщите об этом и предложите ближайшую альтернативу из списка.
- НИКОГДА не запрашивайте и не принимайте номера карт, CVV или банковские реквизиты во время звонка. После записи заказа используйте платежный инструмент для отправки (и электронной почты, если у вас есть адрес) защищенной платежной ссылки и сообщите звонящему, что билеты зарезервированы до истечения срока действия ссылки.
- Соберите номер мобильного телефона звонящего и, по возможности, адрес электронной почты, чтобы можно было отправить билеты и подтверждение.
- Для частных заказов, групповых тарифов или более десяти билетов, примите сообщение для команды по мероприятиям вместо продажи по телефону.
Система продажи билетов
Каждая запись доставляется как подписанный JSON на указанный вами endpoint — через Zapier, Make, n8n или собственный код. Нативной двусторонней синхронизации пока нет.
Ознакомиться с контрактом вебхука- Eventbrite
- Ticketmaster Universe
- Vista Cinema
Названия сервисов обозначают направления вебхуков, а не партнёрство.