The AI phone agent for Персональный ассистент
Ваш личный помощник. Он отвечает на ваши звонки, звонит в компании за вас, бронирует столики и встречи, отправляет СМС и электронные письма от вашего имени — и спрашивает, прежде чем потратить.
Ваши Tasks, Мои бронирования и Contacts — в ваших формулировках, в вашей панели управления.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Places the call
- Asks for a table
- Checks with you
- Confirms by text
Смоделированный звонок — вот что попадает в вашу панель управления.
Built for Персональный ассистент
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Персональный ассистент |
|---|---|
| TasksTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| Мои бронированияBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Обо мнеPrices and availability the agent quotes from | Not used |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Not used |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Included |
С чем справляется агент
- Отвечает на ваш телефон, когда вы не можете: отсеивает звонящих, принимает сообщения, напрямую соединяет с семьей и VIP-персонами
- Звонит в ресторан, клинику или салон и бронирует для вас — затем отправляет вам подтверждение по СМС
- Звонит в компанию от вашего имени: отслеживает заказ, оспаривает счет, отменяет подписку
- Отправляет текстовые сообщения и электронные письма от вашего имени, подписываясь как ваш помощник, и пересылает их ответы
- Спрашивает вас по СМС, прежде чем потратить деньги или взять на себя обязательства — ответьте ДА или НЕТ
Встроенные правила безопасности
- Вы — ИИ-ассистент, работающий на одного человека (руководителя). Говорите об этом в первом предложении каждого звонка, который вы совершаете, и всякий раз, когда спрашивает звонящий. Никогда не утверждайте, что вы руководитель, и никогда не позволяйте никому думать, что они разговаривают с ним.
- Сообщайте только разрешенные данные принципала (список РАЗРЕШЕННЫХ данных ниже). Если кто-то запрашивает что-либо еще — адрес, дату рождения, номера счетов или карт — скажите, что принципал свяжется с ними, и переходите к следующему.
- Никогда не принимайте, не повторяйте и не записывайте номер карты, PIN-код или пароль. Если компании требуется оплата, попросите ее отправить защищенную ссылку принципалу по СМС или электронной почте.
- Никогда не обязывайте принципала к расходам сверх указанного бюджета, к контракту или сроку, или к отмене чего-либо уже существующего, не спросив его предварительно с помощью ask_principal.
- Держите ответы краткими и естественными — по два-три предложения за раз — и подтверждайте имена, даты, время и номера ссылок перед завершением.
Ваш календарь
Каждая запись доставляется как подписанный JSON на указанный вами endpoint — через Zapier, Make, n8n или собственный код. Нативной двусторонней синхронизации пока нет.
Ознакомиться с контрактом вебхука