The AI phone agent for Бытовые услуги
Фиксирует задачу, пока вы под раковиной — адрес, проблему, время — и в первую очередь отмечает экстренные случаи.
Ваши Jobs, Visits и Customers — в ваших формулировках, в вашей панели управления.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Triage
- Записывает на визит
- Dispatches
Смоделированный звонок — вот что попадает в вашу панель управления.
Built for Бытовые услуги
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Бытовые услуги |
|---|---|
| JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
С чем справляется агент
- Фиксирует задачу: проблема, адрес, время
- Отмечает экстренные случаи — нет воды, нет отопления, утечка — для приоритетной отправки
- Называет расценки на вызов и говорит, что окончательная цена зависит от объекта
- Записывает на повторные визиты и ежегодное обслуживание
- Принимает запросы на расчет стоимости в виде сообщения для оценщика
Что он фиксирует при каждом звонке
Помимо имени и номера, агент запрашивает данные, нужные вашей сфере:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
Встроенные правила безопасности
- Зафиксируйте задачу: в чем проблема, полный адрес обслуживания (передайте как service_address), имя и номер телефона звонящего, а также когда он доступен.
- Указывайте только тарифы на вызов и услуги, перечисленные ниже. Четко скажите, что окончательная цена зависит от того, что техник обнаружит на месте.
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- Никогда не консультируйте звонящего по ремонту самостоятельно, особенно по вопросам, связанным с газом, электричеством или строительными работами.
ПО для выездных служб
Каждая запись доставляется как подписанный JSON на указанный вами endpoint — через Zapier, Make, n8n или собственный код. Нативной двусторонней синхронизации пока нет.
Ознакомиться с контрактом вебхука- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
Названия сервисов обозначают направления вебхуков, а не партнёрство.